“不断提升服务质量 构建现代化留学服务体系制度”

在这五年中，留学服务中心全面落实新时期的留学实务方针，聚焦出国留学、留学回国、教育国际交流合作、中国留学行业重点实务，服务各类留学人员160万8000多人。

一、在海外留学方面，服务许多新学生，走出国门，顺利走向世界。

一是为国家公派留学人员的派遣服务。 留学服务中心承担了国家公派留学中的派遣任务，在过去的五年中，我们为约8万公派留学人员办理了派遣手续。

二是为我国公民平安留学提供保障服务。 留学人员的驻外安全和合法权益问题是我们服务业的要点。 五年来，全国31个省、自治区、直辖市共举办了474次平安留学出国前培训会，参加现场培训的人数17万多人，网络培训的人数124万4000人次，参加平安留学和伴你的一系列推广活动的人数1147万人次

年，新冠肺炎疫情发生后，我们及时向出国留学人员整理发布各国疫情防控新闻，组织专家编制《出国留学人员新型冠状病毒肺炎防控指南》，并放入发放给出国留学人员的健康包中。 然后，组织国内知名专家面向海外留学人员举办多场讲座，指导留学人员防疫工作。

二、留学回国方面，为留学人员提供人才招聘、创新创业、学位认证、派遣落户、人事档案等一站式服务。

一是举办留学人才招聘会。 近5年来，举办了9次留学英才招聘会，1500多个机构参展，为留学回国人员提供了3万多个就业岗位。 为了应对受疫情影响，给留学回国人员带来的就业难问题，成功举办了年留学英才网络招聘季，参加招聘季的公司达到1000多家，提供了2万多个招聘岗位。

二是鼓励留学人员回国创新创业。 这五年来，春晖杯中国留学人员创新创业大赛举办了五届。 留学人员报名参加的项目有2690个，共1352个。 参加项目的一些留学人员成为了国家和地方的领导人。

三是为留学人员提供国(境)外学历学位认证、派遣落户、人事档案转岗服务。 妥善处理留学回国人员实务上的具体问题是鼓励留学人员回国的重要措施。 这五年来，为125万7000多名留学人员提供了国外学历学位认证服务，为近22万留学人员提供了派遣落户、人事档案传输服务。

三、在教育国际交流与合作方面，积极促进国内外大学的交流与合作

一是建立国际交流与合作平台，定期举办中国国际教育游。 5年来，国内10多个城市成功举办了5次中国国际教育巡回展，累计吸引了来自世界30多个国家和地区的1140多个大学和教育机构参加。

二是促进人文交流，增进友好相互鉴。 近5年来，由留学服务中心主办的中美青年创客大会已经举办了5次，有3万9200多名中美青年广泛参加了大会，参加了9200多个优秀作品。 其中，参加美国比赛的青年学生3000多名，来自哈佛大学、耶鲁大学等知名大学的美国青年学生来到中国参加决赛，与中国青年共同交流切磋，为中美两国的人文交流注入了新的活力。

四、在中国留学方面，打造留学中国的企业品牌，讲述中国的故事

近5年来，在海外10多个国家22个城市举办了22次中国留学教育展，共参展中国大学460次。 留学中国教育展有力地促进了中国教育的对外开放和来华留学事业的快速发展。 通过举办留学生公开招募比赛等活动，组织留学生用在中国学到的自己的经验讲述中国的故事，传达中国的好声音。 年以来，我和中国的美丽邂逅来华留学生招募大会连续举办了4次，有100多个国家的来华留学生参加。

五是在提高服务质量方面，充分利用互联网+留学服务为留学人员提供方便快捷的工作方法

留学服务中心不断深化放管服改革，2019年全面建设互联网+留学服务政务服务平台，数据跑多了，让留学人员不要跑。 该平台实现了网上办理海外留学、留学回国、海外学历认证和留学档案四大服务业务，留学服务业进入了数字化、新闻化服务的新时代。

十四届留学服务中心将按照教育部党组织的要求，立足留学服务业的新形势，为加快和扩大教育对外开放贡献智慧和力量。

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