“事前做准备 给孩子报班前 请先上网查一下”

近年来，随着经济的高速发展和全民教育理念的提高，教育培训领域发展迅速。 但是，有些教育培训机构在办学资质和培训能力不足的情况下，夸大了虚假宣传和培训效果。 此外，在履行合同过程中擅自更改培训文案、恶意违约，不仅损害了部分家长和学员的合法权益，使孩子得不到更高质量的教育资源，还会让家长为维权付出时间和精力。

截至今年8月，北京市丰台区人民法院受理的未成年人教育培训合同纠纷案件占去年教育培训合同纠纷案件总数的76.2%。 这三年间，我院受理的这类案件比去年同期超过了50%。 最近，丰台法院为此专门召开新闻发布会，提醒家长在选择教育培训机构时，应观察和审查该教育培训机构的资质。 此外，还可以通过裁判文书公开网查询该教育培训机构的投诉情况，从多方面了解该培训机构的教育能力。

如果外国教育没有资质，以后很难追踪

英语老师掐了我的脖子，打了我的脸和背。 闵小宝的母亲知道孩子身上为什么会有淤红色的伤后，决定报警。 之后，闲小宝的父亲从幼儿园得知他是乌克兰人，没有幼儿教育的资格，向出入境管理局通报。 出入境管理局经过调查后进行跟踪，发现其外教已经逃往乌克兰。 后来，闲小宝的父亲和这家幼儿园协商解决了这件事，没能达成一致意见。 这是因为向法院申诉了。

在案件审理过程中，经法官调解，幼儿园认识到自己雇佣无资格英语外教、未履行安全保障义务的过错，与闲小宝的父母签订了调解协议。 解除双方的教育管理协议，不一次性支付闲小宝和解金10万元。

负责此案的法官指出，应当向教育培训机构聘请的教师保证相关资格，保障学生特别是无行为能力学生的人身财产安全，未能履行相应管理、考核、保障义务的，承担相应责任。

据介绍，中国民办教育促进法、《北京市民办教育培训机构运营标准(暂行)》等法规确定并规定了教育培训机构的开设条件、设立申请、师资条件、监管等复印件。 但在实践中，部分培训机构未取得办学许可证的，直接向工商行政管理部门办理营业执照，经营范围涵盖技术培训、教育咨询等复印件。 用这样的法律擦边球的方法，在逃避监管的同时，向监护人隐瞒资质的缺陷。 另外，一些教育培训机构的教师实际上没有教育资格，由高中在校生、从事教育相关工作的社会人士担任，也有冒充名师的。

对于无资质情况下双方签署的教育合同是否有效，丰台法院法官李蘂表示，根据我国合同法相关司法解释规定，当事人超出经营范围订立合同的，人民法院不会因此认定合同无效。 也就是说，教育培训机构如果没有学校运营的许可，就不具备学校运营的资格，有可能受到相关的行政处罚，但合同并不一定失效。

法官提醒，教育培训机构要严格履行相关考核手续，在许可范围内招生，自主公开办学资质、招生范围，提高公司自律，营造健康积极的经营环境。 对家长来说，为孩子选择教育培训机构时要保持合理性，不要盲目听从教育机构的推广，对教育机构的教育效果保持合理的期望，家长尤其应该尊重孩子的天性和快速发展规律，不仅要选择适合孩子成长的教育机构。 在与教育培训机构签订服务合同之前，应当仔细确认该教育培训机构是否按照国家有关规定办理了相关的审查、批准、登记或者备案手续。 此外，还可以通过裁判文书公开网查询该教育培训机构的涉诉情况。

课程多的手写业者不太认识

小李为儿子小刚报名参加课外补习班，与一家培训机构签订了“辅导协议”，约定为小刚提供一对一辅导课程。 指导时间为50小时，赠送10小时共计60小时。 但是，刚上完45小时的课，培训机构否认有赠送课程的约定。 为此，李先生向法院控告了培训机构。

根据法院审理，小李持有的《辅导协议》辅导复印件底线上标准教师一对一赠送10小时文字，之后的总底线上写50个文字，50个右上角写+10个文字。 对此，培训机构没有同意，而是提交给了企业保管的“咨询合同”。 上面只标明了标准教师一对一共计50个小时。 在此基础上，手写部分的时间、真伪和培训机构工作人员是否书写是案件的关键，但法官查明利害关系后，培训机构不向法院提交反证，也不申请笔迹鉴定。

法院认为，李先生合同中增加的课时部分在形式上与合同条款的其他字体相似。 相应的复印件由培训机构工作人员填写，培训机构有能力，容易提交反证，但不申请反证或鉴定的，按李先生出示的合同复印件进行确认。 据此，法院在综合案件后，决定支持李先生的诉讼请求，解除协议，培训机构必须退还15小时的费用。

教育机构通常以提前收钱的方式收取费用，有时采取折扣、课时礼品、退款等促销手段，但对于如何退钱大多没有约定或约定不明，一旦发生纠纷双方各有所言 方庄法庭负责人李冬冬冬指出，在当前相关合同由教育培训机构普遍颁发的大环境下，机构方面必须更明确地表达条款含义，重视双方权利义务的平衡。 另外，必须强调的是，与学生重要权利义务相关的事项，特别是培训方法、课程设置、退费条件等容易发生争议的事项，需要手写增加条款复印件的，必须手写盖章确认。

法官还指出，儿童在培训中受伤时，本机构概不负责的模式条款，均为免除经营者责任、加重对方责任、排除对方首要权利的情形，依法不具有合同效力。

很难更改地址继续学习

除资质和条款设置陷阱外，部分教育培训机构还存在擅自更改授课地点的问题。 对于学员的家长来说，上课地点的变更很可能无法继续履行合同。

小李为儿子甲报名参加某英语培训6个班的课程，约1次不重复支付学费22950元。 后来，李先生接到通知，说课程学区发生了变更，原学区不再提供教育服务。 由于孩子年幼、路途遥远等原因，李先生向法院投诉，要求培训机构退还相应的学费。

审判后，培训机构认为已经停止上课，不能履行合同约定的教育义务，李先生有权要求解除双方之间签订的预约书，并据此责令培训机构退费。

有些教育机构出于经营原因将教育培训课程和相关学生转包给其他机构，这种情况下，受让人机构可能没有培训资格。 李冬冬指出，只有从确定教育培训合同主体的立场上解体，学员和家长在同意特定培训机构的基础上签订合同，培训主体的变更将失去接受服务方的信任基础。 因为这个顾客在这个时候有权要求解除合同和退款。

法官注意到，教育培训机构应当根据诚信，在合同已经约定的情况下，不轻易变更，在特殊情况下需要变更的，事先与学生协商，妥善解决纠纷，保障培训质量。 对家长来说，除了签订教育培训合同，并重点审查考核主体、价款、违约责任等第一条款外，还根据这类合同的特殊性，对培训场所、培训方法、培训条件等与孩子接受教育培训密切相关的条款进行重点审查，确保孩子安全、安全

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